İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı Yatırım Yapım ve İşletme A.Ş.

Sanayi Mah. Havaalanı İç Yolu Cad.No:1 İç K. No:1 Pendik/İstanbul adresinde mukim İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı Yatırım Yapım ve İşletme A.Ş. ("Şirketimiz" veya "biz"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlendiği, hangi üçüncü kişilere aktarıldığı, kişisel verilerinize ilişkin haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla işbu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’ni ("Aydınlatma Metni") hazırlamıştır.

İşbu Aydınlatma Metni’ni, aşağıdaki ilgili kişi gruplarının kişisel verilerini işlediğimiz süreçleri içermektedir:

• Müşterilerimiz
• Potansiyel Müşterilerimiz
• Yolcularımız
• Ziyaretçilerimiz
• İş Ortaklarımız
• Hissedarlarımız, Şirket Temsilcisi veya Vekillerimiz
• Tedarikçilerimiz ve Tedarikçi Çalışanları
• Hukuken Yetkili Kişiler

Şirketimiz, aşağıdaki kişisel verilerinizi işlemektedir:

Müşterilerimiz:

• Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, vatandaşlık bilgisi, yaş, cinsiyet, imza, unvan, kimlik fotokopisi, ruhsat fotokopisi, sicil numarası dahil kimlik bilgileriniz;
• Telefon numarası, e-posta, faks numarası, cep telefonu numarası dahil iletişim bilgileriniz;
• İkamet edilen ülke ve posta kodunuz;
• Eğitim düzeyi dahil mesleki deneyim bilgileriniz;
• Müşteri ID numarası, talep ve şikayet detayları dahil müşteri işlem bilgileriniz;
• Havayolu, uçuş kapısı, uçuş tarihi ve saati, havalimanı, transit veya bağlantılı uçuşu, varış havalimanı, seyahat amacı, uçuş sınıf, havayolu kullanma sayısı, havalimanına ulaşım aracı, PNR numarası dahil uçuş bilgileriniz;
• IBAN dahil finansal bilgileriniz;
• Ses kaydınız dahil görsel ve işitsel bilgileriniz;
• Gazilik/engellilik belgesi dahil sağlık bilgileriniz;
• Araç plakası bilgileriniz;
• Chatbot aracılığıyla iletilen sohbet içeriği ile açıklanan bilgiler.

Potansiyel Müşterilerimiz:

• Ad, soyad dahil kimlik bilgileriniz;
• Telefon numarası, e-posta, faks numarası, cep telefonu numarası dahil iletişim bilgileriniz;
• Chatbot aracılığıyla iletilen sohbet içeriği ile açıklanan bilgiler.

Yolcularımız:

• Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası, uyruk, imza, kimlik fotokopisi dahil kimlik bilgileriniz;
• Telefon numarası, e-posta adresi, adres dahil iletişim bilgileriniz;
• Kamera (CCTV) kayıtları, fotoğraf ve videolar dahil görsel ve işitsel verileriniz;
• Vergi numarası dahil finansal bilgileriniz;
• Havayolu, uçuş kapısı, uçuş tarihi ve saati, havalimanı, transit veya bağlantılı uçuşu, varış havalimanı, seyahat amacı, uçuş sınıf, havayolu kullanma sayısı, havalimanına ulaşım aracı, PNR numarası, BSM numarası dahil uçuş bilgileriniz;
• Kullanılan cihaz veya protez bilgisi, engellilik bilgisi dahil sağlık bilgileriniz;
• Araç plakası bilgileriniz;
• Chatbot aracılığıyla iletilen sohbet içeriği ile açıklanan bilgiler.

Ziyaretçilerimiz:

• Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, kimlik fotokopisi, ruhsat fotokopisi, ehliyet fotokopisi, imza dahil kimlik bilgileriniz;
• Telefon numarası dahil iletişim bilgileriniz;
• Kamera (CCTV) kayıtları, daimi giriş kartı sahipleri için ön cepheden çekilmiş fotoğraf dahil görsel ve işitsel verileriniz;
• Giriş-çıkış saati ve tarihi, daimi giriş kartı numarası, kartın geçerli olduğu alanlar, kart sahibinin bağlı olduğu kurum veya kuruluşa ilişkin detaylar dahil fiziksel mekan güvenliği bilgileriniz;
• Araç plakası bilgileriniz;
• Bir kaza meydana gelmesi durumunda kaza detayları, kaza yeri ve tarihi, sürücü belgesi, sürücünün kural ihlali, araç markası ve cinsi dahil olay tespit bilgileriniz ve alkol kontrol sonucu, bedensel zarar dahil sağlık bilgileriniz;
• Chatbot aracılığıyla iletilen sohbet içeriği ile açıklanan bilgiler.

İş Ortaklarımız:

• Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, kimlik fotokopisi, imza, ruhsat fotokopisi, unvan dahil kimlik bilgileriniz;
• Telefon numarası, e-posta adresi, faks numarası dahil iletişim bilgileriniz;
• SSK bilgileri, çalışılan şirket ve pozisyon dahil özlük bilgileriniz;
• Vekaletname, imza sirküleri dahil hukuki işlem bilgileriniz;
• Vergi numarası dahil finansal bilgileriniz;
• Araç plakası bilgileriniz;
• Chatbot aracılığıyla iletilen sohbet içeriği ile açıklanan bilgiler.

Hissedarlarımız, Şirket Temsilcisi veya Vekillerimiz:

• Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası, kimlik fotokopisi, imza, unvan dahil kimlik bilgileriniz;
• Telefon numarası, adres, e-posta adresi dahil iletişim bilgileriniz;
• SGK dökümü, maaş bordroları, yönetim kurulu üyelik bilgileri, özgeçmiş bilgileri, işe giriş-çıkış kayıtları dahil özlük bilgileriniz;
• Vergi numarası, vekaletname, imza sirküleri dahil hukuki işlem bilgileriniz;
• Fotoğraf, video, ses kayıtları dahil görsel ve işitsel verileriniz;
• Chatbot aracılığıyla iletilen sohbet içeriği ile açıklanan bilgiler.

Tedarikçilerimiz ve Tedarikçi Çalışanları:

• Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, kimlik fotokopisi, imza, ruhsat fotokopisi, ehliyet fotokopisi, unvan dahil kimlik bilgileriniz;
• Telefon numarası, e-posta adresi, faks numarası, cep telefonu numarası dahil iletişim bilgileriniz;
• SSK bilgileri, çalışılan şirket, sicil numarası, maaş bilgisi, işe başlama tarihi, izin bilgisi, mesleki eğitim bilgileri, diplomalar, ehliyet bilgisi, sertifikalar dahil özlük bilgileriniz;
• Finansal tablolar, IBAN dahil finansal bilgileriniz;
• İmza sirküleri, vekaletname, vergi numarası dahil hukuki işlem bilgileriniz;
• Sağlık raporu, işe giriş/periyodik muayene formu, işyeri hekimi raporları, kanaat yazısı dahil sağlık bilgileriniz;
• Araç plakası bilgileriniz;
• Chatbot aracılığıyla iletilen sohbet içeriği ile açıklanan bilgiler.

Hukuken Yetkili Kişiler:

• Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, imza dahil kimlik bilgileriniz;
• Telefon numarası, e-posta adresi dahil iletişim bilgileriniz;
• Daimi giriş kartı numarası, bu kartın geçerli olduğu alanlar, kart sahibinin bağlı olduğu kurum veya kuruluşa ilişkin detaylar dahil fiziksel mekan güvenliği bilgileriniz;
• İmza sirküleri, vergi kimlik numarası, sicil numarası dahil hukuki işlem bilgileriniz;
• Chatbot aracılığıyla iletilen sohbet içeriği ile açıklanan bilgiler.

Kişisel verilerinizi, aşağıdaki amaçlar ile sınırlı olarak işliyoruz:

Müşterilerimiz:

• Müşterilerimizin hizmetlerimizden faydalanmasının sağlanması, satış süreçlerinin yürütülmesi ve satın alınan ürün veya hizmetlerin müşterilerimize temin edilmesi;
• Müşteri kayıtlarının açılması ve müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi;
• Müşteri memnuniyetine ve bağlılığına yönelik aktivitelerin yürütülmesi ve hizmet kalitemizin arttırılması;
• Reklam, pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi ve ticari stratejilerin belirlenmesi;
• Satış sonrası süreçlerinin yürütülmesi ve talep ve şikayetlerin takibi;
• Fiziksel mekan güvenliğinin sağlanması ve takip edilmesi;
• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, müşteri kartı tanımlanması, fatura kesilmesi ve ücret iadesi yapılabilmesi;
• Müşterilerimize otopark hizmetinin sunulması ve otopark abone kartının çıkarılması;
• Gazi veya engelli müşterilerimize ücretsiz otopark hizmetinin sunulabilmesi;
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi;
• Buluntu, kayıp ve emanet eşya süreçlerinin yürütülmesi;
• Olası bir uyuşmazlık veya davada Şirket’in kendini savunabilmesi;
• Faaliyetlerin mevzuata, hukuka uygun yürütülmesi ve yetkili kamu, kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi.

Potansiyel Müşterilerimiz:

• Potansiyel kurumsal müşterilerimizin ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirilmesi ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi;
• Reklam, pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi ve ticari stratejilerin belirlenmesi;
• Pazar araştırması, istatistik, analiz çalışmaları yapılması;
• Olası bir uyuşmazlık veya davada Şirket’in kendini savunabilmesi;
• Faaliyetlerin mevzuata, hukuka uygun yürütülmesi ve yetkili kamu, kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi.

Yolcularımız:

• Havalimanı terminalinde emniyetin, can ve mal güvenliğinin sağlanması;
• Uçuş operasyonlarının düzenli bir şekilde yapılabilmesinin sağlanması;
• Uçuş süreçlerinin takip edilmesi ve uçuş istatistik raporlarının oluşturulması;
• Yolcu memnuniyetine ve bağlılığına yönelik aktivitelerin yürütülmesi ve hizmet kalitemizin arttırılması;
• Hediye kazanan yolcular ile iletişime geçilmesi;
• Etkinlik ve organizasyon süreçlerinin yürütülmesi;
• Reklam, pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi ve ticari stratejilerin belirlenmesi;
• Hareket kabiliyeti kısıtlı yolcuların havaalanlarına giriş ve çıkışları ve ulaşım hizmetlerinden yararlanabilmeleri için gerekli önlemleri kolaylaştırıcı tedbirlerin alınması;
• Yolcularla iletişim süreçlerinin yürütülmesi;
• Bagaj takibi ve güvenliğinin temin edilmesi ve kayıp/buluntu eşya sürecinin yürütülmesi;
• Yolcu istek, talep ve şikayetlerinin takip edilmesi;
• Olası bir uyuşmazlık veya davada Şirket’in kendini savunabilmesi;
• Faaliyetlerin mevzuata, hukuka uygun yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yetkili kamu, kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi.

Ziyaretçilerimiz:

• Geçici giriş izninin çıkartılabilmesi;
• İstek, talep ve şikayetlerin takip edilmesi;
• Vale firmaları ile olan sözleşme süreçlerinin yürütülmesi;
• Terminalde gerçekleşen üçüncü kişinin uğradığı bedeni ve maddi hasarlara yönelik taleplerin sigorta şirketlerine bildirilmesi;
• Varsa, Şirketimize verilen maddi hasarların tazmininin sağlanabilmesi;
• Otopark giriş çıkışlarının kaydedilmesi ve güvenlik kontrollerinin yapılması;
• Bagaj takibi ve güvenliğinin temin edilmesi ve kayıp/buluntu eşya sürecinin yürütülmesi;
• Fiziksel mekan güvenliğinin temini, ziyaretçi kayıtlarının tutulması ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi;
• Terminal ve havaalanına malzeme giriş ve çıkışlarının incelenmesi ve onaylanması;
• Olası bir uyuşmazlık veya davada Şirket’in kendini savunabilmesi;
• Faaliyetlerin mevzuata, hukuka uygun yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yetkili kamu, kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi.

İş Ortaklarımız:

• İş ortaklarıyla olan ilişkilerin kurulması, temini ve teklif ve sözleşmelere ilişkin müzakerelerin yürütülmesi;
• İş ortakları için geçici giriş izninin çıkartılabilmesi;
• Uçuş operasyonlarının düzenli bir şekilde yapılabilmesinin ve iş sürekliliğinin sağlanması;
• Uçuş süreçlerinin takip edilmesi ve uçuş istatistik raporlarının oluşturulması;
• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, faturaların düzenlenmesi ve iş ortakları için cari kart açılması;
• Etkinlik ve organizasyon süreçlerinin yürütülmesi;
• Kayıp/buluntu eşya sürecinin yürütülmesi;
• Havayolu şirketleri ile iletişime geçilmesi ve kurumsal iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi;
• Terminal içerisinde çalışacak firmaların ve kiracıların ruhsat başvurularının alınması;
• Terminal emniyetinin, can ve mal güvenliğinin sağlanması, fiziksel mekan güvenliğinin temini;
• İş sağlığı ve güvenliği kapsamında alt işveren çalışanlarının durumunun incelenmesi ve iş sağlığı ve güvenliği faaliyetlerinin yürütülmesi;
• Stratejik planlama ve risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi;
• İş ortaklarının istek, talep ve şikayetlerinin takibi;
• Firmaların envanter sürecinin ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi;
• Denetim/etik faaliyetlerinin yürütülmesi;
• Olası bir uyuşmazlık veya davada Şirket’in kendini savunabilmesi;
• Faaliyetlerin mevzuata, hukuka uygun yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yetkili kamu, kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi.

Hissedarlarımız, Şirket Temsilcisi veya Vekillerimiz:

• Yönetim faaliyetlerinin yürütülmesi ve iş sürekliliğinin sağlanması;
• Yönetim Kurulu üyeleri adına vekaletname çıkarılması ve görevlendirme süreçlerinin yürütülmesi;
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi;
• Etkinlik ve organizasyonların düzenlenmesi;
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi adına imza ve onayların alınması;
• Muhtasar beyannamenin yapılması ve vergi süreçlerinin yürütülmesi;
• Olası bir uyuşmazlık veya davada Şirket’in kendini savunabilmesi;
• Faaliyetlerin mevzuata, hukuka uygun yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yetkili kamu, kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi.

Tedarikçilerimiz ve Tedarikçi Çalışanları:

• Tedarikçilerden mal veya hizmet satın alınması, tedarikçilerle ticari ilişkilerin ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi;
• Tedarikçi çalışanlarının aylık kıdem ve izin yükümlülüğünün hesaplanması;
• Tedarikçi çalışanların Şirket terminallerinde çalışabilmesi için iş izni alınması;
• Tedarikçiler için geçici giriş izninin çıkartılması;
• Faturaların düzenlenmesi ve finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi;
• Tedarikçi çalışanlarının sözleşme kapsamında yükümlülüklerini yerine getirebilmeleri adına SAP sistemine tanımlanması ve erişim yetkilerinin düzenlenmesi;
• İhale süreçlerinin yürütülmesi;
• Tedarikçi ilişkilerinin yönetimi ve kurumsal iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi;
• Kayıp/buluntu eşya sürecinin yürütülmesi;
• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, ödemelerin yapılması, faturaların düzenlenmesi ve tedarikçiler için cari kart açılması;
• İş sağlığı ve güvenliği kapsamında tedarikçi çalışanlarının incelenmesi ve takip yapılması;
• Saha denetimlerinin yapılması;
• Personelin X-ray cihazı performans kriterlerinin ölçülmesi;
• İş sürekliliğinin sağlanması, tedarik zincirinin yönetilmesi ve lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi;
• Olası bir uyuşmazlık veya davada Şirket’in kendini savunabilmesi;
• Faaliyetlerin mevzuata, hukuka uygun yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yetkili kamu, kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi.

Hukuken Yetkili Kişiler:

• Kamu kurumlarından gelen talep yazılarının karşılanması;
• Valilik ve idareden kişilere otopark giriş kartı çıkartılması;
• Danışmanlık hizmetinin alınması;
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi;
• Yıl içindeki muhasebe kayıtlarının tek düzen hesap planına uygunluğunun ve bunun sonucunda oluşturulan kâr zarar tablosuna göre belirlenen ödenecek kurumlar vergisinin tasdik edilmesi;
• Vergi dairesinin yaptığı incelemelerin değerlendirilmesi ve yazışmaların yapılması;
• Düzeltme beyannamelerinin yapılması, vergisel süreçlerin yürütülmesi ve finans ve muhasebe işlerinin takibi;
• Olası bir uyuşmazlık veya davada Şirket’in kendini savunabilmesi;
• Faaliyetlerin mevzuata, hukuka uygun yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yetkili kamu, kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi.

Kişisel verilerinizi, aşağıda belirtilen otomatik ve otomatik olmayan kanallar üzerinden topluyoruz:

Müşterilerimiz:

• E-posta, SMS
• Telefon
• Çağrı merkezi
• CCTV (Kapalı Devre Kamera Kayıtları)
• Çerezler (Cookies) ve benzer teknolojiler
• Fiziki ve online form
• İnternet sitemiz
• Posta, kargo ya da kurye hizmetleri
• Yüz yüze görüşmeler
• Chatbot
• Diğer fiziki ve elektronik ortamlar

Potansiyel Müşterilerimiz:

• E-posta, SMS, kartvizitler
• Telefon
• Çağrı merkezi
• CCTV (Kapalı Devre Kamera Kayıtları)
• Çerezler (Cookies) ve benzer teknolojiler
• Fiziki ve online form
• İnternet sitemiz
• Yüz yüze görüşmeler
• Chatbot
• Diğer fiziki ve elektronik ortamlar

Yolcularımız:

• E-posta
• Telefon
• Çağrı merkezi
• CCTV (Kapalı Devre Kamera Kayıtları)
• Çerezler (Cookies) ve benzer teknolojiler
• Fiziki ve online form
• İnternet sitemiz
• Yüz yüze görüşmeler
• Chatbot
• Diğer fiziki ve elektronik ortamlar

Ziyaretçilerimiz:

• E-posta, SMS
• Telefon
• Çağrı merkezi
• CCTV (Kapalı Devre Kamera Kayıtları)
• Fiziki form
• Yüz yüze görüşmeler
• Chatbot
• Diğer fiziki ve elektronik ortamlar

İş Ortaklarımız:

• E-posta, SMS, kartvizitler
• Telefon, Faks
• CCTV (Kapalı Devre Kamera Kayıtları)
• Şirket sistemleri
• Fiziki ve online form
• Yüz yüze görüşmeler
• Chatbot
• Diğer fiziki ve elektronik ortamlar

Hissedarlarımız, Şirket Temsilcisi veya Vekillerimiz:

• E-posta, SMS
• Telefon, Faks
• CCTV (Kapalı Devre Kamera Kayıtları)
• Şirket sistemleri
• Fiziki ve online form
• Yüz yüze görüşmeler
• Chatbot
• Diğer fiziki ve elektronik ortamlar

Tedarikçilerimiz ve Tedarikçi Çalışanları:

• E-posta, SMS, kartvizitler
• Telefon, Faks
• CCTV (Kapalı Devre Kamera Kayıtları)
• Şirket sistemleri
• Fiziki ve online form
• Yüz yüze görüşmeler
• Chatbot
• Diğer fiziki ve elektronik ortamlar

Hukuken Yetkili Kişiler:

• E-posta, SMS, kartvizitler
• Telefon, Faks
• Gelir İdaresi Başkanlığı sistemleri
• CCTV (Kapalı Devre Kamera Kayıtları)
• Fiziki ve online form
• Yüz yüze görüşmeler
• Chatbot
• Diğer fiziki ve elektronik ortamlar

Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlemekteyiz:

Müşterilerimiz:

• KVKK madde 5/1 uyarınca açık rızanızın bulunması — örneğin kampanya ve promosyonlara ilişkin bülten gönderimi.
• KVKK madde 5/2(a) uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi — örneğin ticari kayıt ve faturaların Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca saklanması.
• KVKK madde 5/2(c) uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifası — örneğin mal/hizmet satışı, otopark aboneliği, müşteri kayıt ve destek hizmetleri.
• KVKK madde 5/2(ç) uyarınca hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi — örneğin otopark güvenliği yükümlülüğü.
• KVKK madde 5/2(e) uyarınca hakkın tesis, kullanım ve korunması — örneğin dava zamanaşımı süresince veri saklanması.
• KVKK madde 5/2(f) uyarınca meşru menfaat — örneğin raporlama, fiziksel mekan güvenliği, emanet eşya süreci.
• KVKK madde 6/3(a) uyarınca açık rıza — örneğin gazi/engelli kişilere ücretsiz otopark sunulabilmesi için sağlık bilgisi işlenmesi.

Potansiyel Müşterilerimiz:

• KVKK madde 5/1 ve 6/2 uyarınca açık rıza — örneğin ticari elektronik ileti gönderimi.
• KVKK madde 5/2(c) uyarınca sözleşmenin kurulması — örneğin potansiyel müşterilerle görüşme ve bilgilendirme.
• KVKK madde 5/2(e) uyarınca hakkın korunması — örneğin dava zamanaşımı süresince veri saklanması.
• KVKK madde 5/2(f) uyarınca meşru menfaat — örneğin iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.

Yolcularımız:

• KVKK madde 5/1 ve 6/2 uyarınca açık rıza — örneğin ticari elektronik ileti gönderimi.
• KVKK madde 5/2(c) uyarınca sözleşmenin kurulması — örneğin yolcu kayıtları ve uçuş operasyonları.
• KVKK madde 5/2(ç) uyarınca hukuki yükümlülük — örneğin terminal emniyeti ve bagaj güvenliği (SHT-33B-Terminal).
• KVKK madde 5/2(e) uyarınca hakkın korunması — örneğin dava zamanaşımı süresince veri saklanması.
• KVKK madde 5/2(f) uyarınca meşru menfaat — örneğin yolcu memnuniyeti ve fiziksel mekan güvenliği.
• KVKK madde 6/3(b) uyarınca kanunda öngörülmesi — örneğin engelli yolculara özel hizmet ve koordinasyon.

Ziyaretçilerimiz:

• KVKK madde 5/1 uyarınca açık rıza — örneğin kampanya bülteni gönderimi.
• KVKK madde 5/2(c) uyarınca sözleşmenin kurulması — örneğin vale firmaları ile sözleşme süreci ve şikayet takibi.
• KVKK madde 5/2(ç) uyarınca hukuki yükümlülük — örneğin geçici giriş izni ve sigorta bildirimleri.
• KVKK madde 5/2(e) uyarınca hakkın korunması — örneğin dava zamanaşımı süresince veri saklanması.
• KVKK madde 5/2(f) uyarınca meşru menfaat — örneğin fiziksel mekan güvenliği ve ziyaretçi kayıtları.
• KVKK madde 6/3(b) uyarınca kanunda öngörülmesi — örneğin eski kimlik kartı sahipleri için din ve kan grubu bilgisinin işlenmesi.
• KVKK madde 6/3(d) uyarınca hakkın tesisi — örneğin kaza durumunda sigorta bildirimi için sağlık bilgisi işlenmesi.

İş Ortaklarımız:

• KVKK madde 5/2(c) uyarınca sözleşmenin kurulması — örneğin ticari ilişki, fatura ve cari kart işlemleri, ruhsat başvuruları.
• KVKK madde 5/2(ç) uyarınca hukuki yükümlülük — örneğin geçici giriş izni ve iş sağlığı güvenliği faaliyetleri.
• KVKK madde 5/2(e) uyarınca hakkın korunması — örneğin dava zamanaşımı süresince veri saklanması.
• KVKK madde 5/2(f) uyarınca meşru menfaat — örneğin uçuş istatistikleri ve fiziksel mekan güvenliği.
• KVKK madde 6/3(b) ve 6/3(d) uyarınca — örneğin eski kimlik kartı sahipleri için ilgili bilgilerin işlenmesi.

Hissedarlarımız, Şirket Temsilcisi veya Vekillerimiz:

• KVKK madde 5/1 ve 6/2 uyarınca açık rıza — örneğin yönetim kurulu kararlarının Malezya’ya aktarımı.
• KVKK madde 5/2(a) uyarınca kanunda öngörülmesi — örneğin TTK uyarınca yönetim kurulu süreçleri ve ticari kayıtlar.
• KVKK madde 5/2(c) uyarınca sözleşmenin kurulması — örneğin imza ve onay süreçleri.
• KVKK madde 5/2(ç) uyarınca hukuki yükümlülük — örneğin muhtasar beyanname ve vergi süreçleri.
• KVKK madde 5/2(e) uyarınca hakkın korunması — örneğin dava zamanaşımı süresince veri saklanması.
• KVKK madde 5/2(f) uyarınca meşru menfaat — örneğin etkinlik ve organizasyon düzenlenmesi.
• KVKK madde 6/3(b) uyarınca kanunda öngörülmesi — örneğin eski kimlik kartındaki din ve kan grubu bilgisi.

Tedarikçilerimiz ve Tedarikçi Çalışanları:

• KVKK madde 5/2(a) uyarınca kanunda öngörülmesi — örneğin sivil havacılık mevzuatına göre gönderi teslim formu.
• KVKK madde 5/2(c) uyarınca sözleşmenin kurulması — örneğin alım süreçleri, ödeme ve ihale süreçleri.
• KVKK madde 5/2(ç) uyarınca hukuki yükümlülük — örneğin kıdem/izin hesabı, iş ve giriş izni alımı.
• KVKK madde 5/2(e) uyarınca hakkın korunması — örneğin dava zamanaşımı süresince veri saklanması.
• KVKK madde 5/2(f) uyarınca meşru menfaat — örneğin tedarikçi ilişkileri ve kurumsal iletişim.
• KVKK madde 6/3(b), 6/3(d) ve 6/3(f) uyarınca — örneğin iş sağlığı güvenliği kapsamında sağlık bilgisi işlenmesi.

Hukuken Yetkili Kişiler:

• KVKK madde 5/2(c) uyarınca sözleşmenin kurulması — örneğin hizmet alımı kapsamında sözleşme süreçleri.
• KVKK madde 5/2(ç) uyarınca hukuki yükümlülük — örneğin vergi/muhasebe süreçleri ve kamu talepleri.
• KVKK madde 5/2(d) uyarınca alenileştirme — örneğin Ticaret Sicili Gazetesi’nde aleni hale getirilmiş veriler.
• KVKK madde 5/2(e) uyarınca hakkın korunması — örneğin dava zamanaşımı süresince veri saklanması.
• KVKK madde 5/2(f) uyarınca meşru menfaat — örneğin valilik ve idare için otopark kartı çıkartılması.

Kişisel verileriniz Kanun’un 8. maddesine uygun olarak, yukarıda belirttiğimiz amaçlar ile sınırlı olarak yurt içinde bulunan iş ortaklarımıza, topluluk şirketlerimize, tedarikçilerimize, hukuken yetkili kişilere, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve herkese açık olarak paylaşılabilecektir.

Kişisel verileriniz Kanun’un 9. maddesine uygun olarak, ilgili şartların sağlanması ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından ilan edilen standart sözleşmenin varlığı halinde yukarıda belirttiğimiz amaçlar ile sınırlı olarak yurt dışında bulunan tedarikçilerimizle, sunucu hizmet sağlayıcılarla, iş ortaklarımızla, topluluk şirketlerimizle ve hukuken yetkili kişilerle paylaşılabilecektir.

Müşterilerimiz:

• Ücretlendirme süreçleri kapsamında havayolu ve yer hizmetleri şirketleriyle;
• Talep ve şikayet süreçlerinde iş ortaklarımızla;
• Güvenli saklama ve yazılım desteği için yurt dışı sunucu sağlayıcılarıyla;
• Denetim, raporlama ve muhasebe süreçlerinde topluluk şirketlerimizle;
• Mevzuata uygun faaliyet amacıyla hukuken yetkili kişilerle.

Potansiyel Müşterilerimiz:

• Denetim, raporlama ve ticari strateji amaçlarıyla topluluk şirketlerimizle.

Yolcularımız:

• Etkinlik ve yarışma duyuruları amacıyla ürün/hizmet alıcılarıyla ve herkese açık olarak;
• Denetim, raporlama ve muhasebe amaçlarıyla topluluk şirketlerimizle;
• Terminal emniyeti amacıyla iş ortaklarımız ve tedarikçilerimizle;
• Kayıp eşya teslimatı için hizmet alınan tedarikçilerle;
• Hareket kabiliyeti kısıtlı yolcular için iş ortaklarıyla;
• Mevzuata uygun faaliyet amacıyla hukuken yetkili kişilerle.

Ziyaretçilerimiz:

• Sigorta talebi amacıyla sigorta şirketiyle;
• Talep ve şikayet süreçlerinde iş ortaklarıyla;
• Misafir internet girişi sürecinde yurt dışı sunucu sağlayıcılarıyla;
• Mevzuata uygun faaliyet amacıyla hukuken yetkili kişilerle;
• Denetim, raporlama ve muhasebe amaçlarıyla topluluk şirketlerimizle.

İş Ortaklarımız:

• Ruhsat başvuruları için yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla;
• Mevzuata uygun faaliyet amacıyla hukuken yetkili kişilerle;
• Denetim, raporlama ve muhasebe amaçlarıyla topluluk şirketlerimizle;
• Kurumsal iletişim için havayolu şirketleri dahil diğer iş ortaklarıyla;
• Geçici giriş izni için yetkili kurum ve kuruluşlarla.

Hissedarlarımız, Şirket Temsilcisi veya Vekillerimiz:

• Vekaletname süreçleri için hukuken yetkili kişilerle;
• Yönetim kurulu kararlarının imzalanması amacıyla Malezya’daki şirket ortaklarına;
• Yönetim, denetim ve muhasebe amaçlarıyla topluluk şirketlerimizle.

Tedarikçilerimiz ve Tedarikçi Çalışanları:

• Sözleşmesel ilişki kapsamında tedarikçi firmalarla;
• Mevzuata uygun faaliyet amacıyla hukuken yetkili kişilerle;
• Denetim, raporlama ve muhasebe amaçlarıyla topluluk şirketlerimizle;
• Giriş kartı alımı için yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.

Hukuken Yetkili Kişiler:

• Giriş kartı sağlanabilmesi için kimlik/ruhsat fotokopileri yetkili kurumlarla paylaşılmaktadır;
• Mevzuata uygun faaliyet amacıyla diğer hukuken yetkili kişilerle;
• Denetim, raporlama ve muhasebe amaçlarıyla topluluk şirketlerimizle.

Bu metinde yer alan amaçlar doğrultusunda işlenen kişisel verileriniz KVKK’ya ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca saklanacak ve imha edilecektir. Şirketimiz, kişisel verilerinizi Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikamıza uygun olarak, yasal süreler veya yasal süre öngörülmemişse işleme amacımıza göre belirlenen makul süreler boyunca saklamakta ve bu sürelerin sona ermesi üzerine imha etmekteyiz. Kişisel verilerinizi güvenli olarak saklamaya ve imha etmeye ilişkin aldığımız tedbirlerimizi ve belirlediğimiz saklama ve imha sürelerini öğrenebilmek için Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikamızı, kvkk@sgia.aero e-posta adresi üzerinden talep edebilirsiniz.

Kişisel veri sahibi olarak, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi internet sitemizdeki İlgili Kişi Başvuru Formunu doldurarak kvkk@sgia.aero e-posta adresi üzerinden gönderebilirsiniz.

Başvurunuz ücretsiz olarak yerine getirilecektir. Ancak talep edilen işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücretler başvurandan talep edilecektir.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede en geç otuz gün içinde yazılı veya elektronik ortamdan cevaplanacaktır. Talebinizin reddedilmesi halinde, başvurunuz gerekçeli olarak yanıtlanacaktır.